01
Wie zijn wij?
Hagoo Motorsport, Smitspol 12-N, 3861 RS Nijkerk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Hagoo Motorsport, Smitspol 12-N, 3861 RS Nijkerk, Nederland.
Telefoon: 06 190 282 53 · E-mail: info@hagoomotorsport.nl
02
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van het gebruik van onze webshop en diensten kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:
naam;
adresgegevens;
postcode en huisnummer;
e-mailadres;
telefoonnummer;
bestel-, factuur- en betaalgegevens;
gegevens over een gemaakte afspraak;
gegevens die nodig zijn voor de haal- en brengservice;
gegevens over de motor, zoals merk, model, bouwjaar en bandenmaat;
informatie die je zelf verstrekt via e-mail, telefoon, WhatsApp of een contactformulier.
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
03
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:
het verwerken en leveren van bestellingen;
het verwerken van betalingen;
het plannen en uitvoeren van montage- en werkplaatsafspraken;
het uitvoeren van de haal- en brengservice;
het beantwoorden van vragen en verzoeken;
het behandelen van klachten, retouren en servicevragen;
onze financiële en administratieve verplichtingen;
het beveiligen van onze website en systemen;
het voorkomen van fraude en misbruik;
het verbeteren van onze website en dienstverlening, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
04
Wettelijke grondslag
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Dit kan zijn:
uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een bestelling of afspraak;
wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie;
gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie en het behandelen van klantcontact;
toestemming, wanneer de wet dit vereist, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketing.
Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming altijd intrekken.
05
Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit.
Wij kunnen noodzakelijke gegevens delen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals:
betaaldienstverleners;
vervoerders en bezorgdiensten;
hosting- en IT-dienstverleners;
softwareleveranciers;
postcode- en adresvalidatiediensten;
administratieve dienstverleners;
partijen die noodzakelijk zijn voor onze afspraken of haal- en brengservice.
Wij delen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
06
Betalingen
Voor online betalingen maken wij gebruik van externe betaaldienstverleners. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen zij persoonsgegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren en controleren van de betaling, fraudepreventie en eventuele terugbetalingen.
Voor de verwerking door deze partijen kunnen aanvullende privacyvoorwaarden van de betreffende betaaldienstverlener gelden.
07
WhatsApp
Je kunt Hagoo Motorsport via WhatsApp bereiken.
Wanneer je WhatsApp gebruikt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om jouw bericht te beantwoorden of jouw bestelling, afspraak of dienstverlening te behandelen.
Wij gebruiken WhatsApp niet voor ongevraagde commerciële communicatie zonder geldige wettelijke grondslag.
08
Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor bijvoorbeeld het winkelmandje, het afrekenen en het functioneren van de website.
Cookies voor analyse, marketing of tracking waarvoor toestemming vereist is, worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Je kunt je cookievoorkeuren wijzigen via de beschikbare cookie-instellingen op onze website.
09
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Voor onze financiële en fiscale administratie geldt in het algemeen een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.
Gegevens waarvoor geen wettelijke bewaarplicht geldt, worden verwijderd of geanonimiseerd zodra deze niet langer noodzakelijk zijn.
10
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding en toegang tot klant- en ordergegevens wordt beperkt tot bevoegde personen.
11
Jouw rechten
Je hebt onder de AVG, afhankelijk van de situatie, recht op:
inzage in jouw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste gegevens;
verwijdering van gegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van gegevens (dataportabiliteit);
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
intrekking van toestemming wanneer de verwerking daarop is gebaseerd.
Een verzoek kun je sturen naar info@hagoomotorsport.nl.
Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om je identiteit te controleren. Wij vragen hierbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk.
Wij reageren in beginsel binnen één maand op een privacyverzoek. In complexe situaties kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.
12
Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@hagoomotorsport.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de:
Autoriteit Persoonsgegevens
13
Doorgifte buiten de EER
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt of vanuit een land buiten de EER toegankelijk zijn, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de AVG en dat een passende wettelijke waarborg aanwezig is.
14
Geautomatiseerde besluitvorming
Hagoo Motorsport gebruikt persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming waaraan voor jou rechtsgevolgen zijn verbonden of die jou anderszins in aanzienlijke mate treffen.
15
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie staat op onze website en wordt voorzien van de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026